为群众排忧解难 筑牢疫情防护墙——记福建省南平市延平区后厂社区书记叶含笑的防疫故事

时间:2022-04-18 来源:今日传媒网

  “打扰了熊先生,我们是后厂社区的工作者,再来核实下您家门口是否可以接到装监控的电源。”在福建省南平市延平区水南街道南福路8号,隔着一道单薄铁门,水南街道后厂社区书记叶含笑带着2名志愿者正在耐心地与屋内住户熊先生进行沟通。

  据了解,熊先生是一名单身租客,因从泉州返延,需要居家健康监测。但社区工作人员几次上门查看,都未能寻到适合安装监控之处。叶含笑接到反馈后立即赶赴实地,与住户沟通寻找解决方案。

  灰土斑驳的走道,起皮脱落的墙面……仅从外观来看,南福路8号已有一段历史了,因为没有物业和业主委员会,这里的疫情防控工作开展起来尤为艰难。叶含笑达到后已经隔着铁门与熊先生沟通了近半个小时,几乎将对方的职业喜好都摸透了,但依旧没有找到合适的监控安装方案。

  “因为是租的房子,墙面都被房东订死不能拆除,所以我们交流了很久也没能找到可以接线的地方。”叶含笑心知防疫如防火,如果线路问题迟迟无法解决,社区就必须派遣工作人员与志愿者24小时蹲守,或是每日用微信视频反复确认住户居家隔离情况,以保证隔离人员足不出户。

  后厂社区的工作人员只有4名,但下辖的6个片区常住人口就有5000多人。“虽然有机关志愿者与社区居民支援,但人手依旧紧缺。”叶含笑说。24小时蹲守对后厂社区本就紧张的防控工作无疑是雪上加霜,而每日线上沟通也不免影响“两居”人员的正常生活。

  叶含笑是个不喜放弃的性子,抱着再试一试的想法,她与另外2名志愿者站在租房的铁门一米外谨慎查看屋内情况。这一开门才发现,原来铁门的猫眼竟是可以拆卸的。叶含笑联想到先前与熊先生沟通时曾听其介绍从事装修行业,具备基础的家电知识与实践经验,如果熊先生自己能够安全完成室内电路布置,那么从猫眼牵线的方案就完全可行了。

  这一次的努力终于有了结果。在得到熊先生的肯定答复后,叶含笑第一时间便联系电工,托其上门配合住户从猫眼走线,力求在纳管人员装监控设备之前把电源提早备好,以保证后续防疫工作的顺利开展。

  后厂社区属于城乡结合地区,内有2座商贸交流频繁的建材城,外来人员较多、人员构成复杂,6个片区中有一半都是没有专业物业公司的老旧小区,片区之间相隔甚远,光是步行就要花费半天时间,这些都给社区的疫情防控工作带来了极大压力。除了日常社区疫情常态化摸排与入户宣传等工作外,叶含笑还要与同事对每名外地返延出差的人员进行“点对点”接送,将这些人的每日行程详细记录在信息台账上,做到全程闭环管理。

  “我只是一名普通的社区干部,在平凡的工作岗位上,用实际行动践行着为人民服务的宗旨。”叶含笑说,希望能像自己的名字一般,全力以赴地为群众排忧解难,筑起牢固健康防护墙,让社区民众人人含笑、户户开颜。(通讯员 李韧筠)

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